Tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng tại đa nền tảng để nâng cao hiệu suất làm việc và hiệu quả kinh doanh
Tối ưu hóa hiệu suất làm việc và hiệu quả kinh doanh bằng giải pháp chatbot thông minh tự động đa nền tảng!
Tự động hóa chat page tư vấn và dịch vụ chăm sóc khách hàng, thu thập dữ liệu khách hàng
Marketing cá nhân hóa theo hành trình của từng khách hàng và đo lường hiệu quả
Tạo smartbot, cung cấp dữ liệu huấn luyện SmartBots, trả lời thân thiện, thông minh, tự động theo dữ liệu như người thật
Tự động thu thập thông tin dữ liệu theo hành trình khách hàng, thấu hiểu insights khách hàng
Cá nhân hóa hoạt động automation marketing, tăng tương tác, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
Thấu hiểu khách hàng, tăng tương tác, kích thích nhu cầu, tăng hiệu quả chuyển đổi thành khách hàng và chốt sales
Bạn không phải mở nhiều trình duyệt để kiểm tra tin nhắn chat, hội thoại của khách hàng trên từng shop. Với SmartCX, bạn có thể thuận tiện xem và theo dõi tất cả trên 1 màn hình duy nhất !!
Liên hệ để trao đổi và tùy chỉnh tính năng theo nhu cầu
Liên hệ để trao đổi và tùy chỉnh tính năng theo nhu cầu
Rất hiệu quả. Tích hợp liền mạch giữa con người và AI. AI được huấn luyện dựa trên dữ liệu cung cấp. Việc tích hợp với Facebook Messenger diễn ra nhanh chóng và dễ dàng. Khách hàng có thể tương tác trực tiếp với bot trong Messenger.
SmartCX rất hữu ích! Khi đầu tư thời gian xây dựng cơ sở kiến thức của smartbot, smartbotcàng phản hồi tốt hơn với các yêu cầu của khách hàng. Điều này đã giảm đáng kể thời gian của chúng tôi cho các tư vấn khách hàng, giúp tôi tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.
Giao diện trực quan, tính năng đầy đủ, huấn luyện bot đơn giản, rất dễ sử dụng. Trên hết, phân tích và dữ liệu khách hàng của SmartCX giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Nhìn chung, SmartCX đã thỏa mãn mong đợi của tôi và tôi đã giới thiệu nó cho bạn bè của mình.