AI HỘI THOẠI ĐANG THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỆT NAM NHƯ THẾ NÀO? Theo báo cáo mới đây Infobip, với sự phổ biến ngày càng tăng của các ứng dụng nhắn tin trên…
BỘ TÀI LIỆU META MARKETING SUMMIT 2024 Gửi các anh chị và các bạn bộ tài liệu tại sự kiện Meta Marketing Summit 2024 do Meta tổ chức hôm 15/8. Tài liệu này sẽ trang bị những kiến thức và…
VAI TRÒ CỦA AI TRONG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Trong thời đại công nghệ 4.0, AI (trí tuệ nhân tạo) đang trở thành một yếu tố không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả dịch vụ khách hàng.…
Marketing là một cách hiệu quả để nâng cao nhận thức thương hiệu, tạo ra tệp khách hàng tiềm năng và góp phần tăng doanh số bán hàng. Ngày nay, Marketing là một trong những khía cạnh quan trọng của…
TẬN DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO ĐỂ NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Kỳ vọng và sở thích của khách hàng đang thay đổi nhanh chóng trong môi trường kinh doanh năng động ngày nay. Để bắt kịp những thay…
BỘ TÀI LIỆU BUSINESS MESSAGING SUMMIT VIETNAM 2024 Gửi các anh chị và các bạn bộ tài liệu tại sự kiện Business Messaging Summit 2024 do Meta tổ chức hôm 13/6. Tài liệu bao gồm các slides nội dung về:✅…
TƯƠNG LAI CỦA DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG: KẾT HỢP GIỮA AI VÀ CON NGƯỜI Dịch vụ khách hàng đang trải qua một sự thay đổi đáng kể, được thúc đẩy bởi sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân…
